بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ
v الاعتدال وضبط مستوى الصوت :-
يترك مستوى الصوت أول انطباع لدى المستمع تجاه المتحدث , وهو ما يسمى فى علم النفس "بتكنيك الحديث" , فإن كان منخفضاً إلى درجة استماع المخاطب دل ذلك على ضعف ثقة المتحدث بنفسه , وقلة السيطرة , وضعف اليقين , مما يدفع المخاطب إلى الضجر , وانعدام الرغبة فى المتابعة , فإن كان مضطراً إلى الاستماع تغشاه النعاس .
أما إذا كان الصوت مرتفعاً صاخباً أوحى بالريبة والقلق وعدم الثقة بالنفس , فمن الصعب أن يقنع المستمع ببراعة وتوفيق صاحب الصوت الصاخب المرتفع , مما حدا ببعض المشاهير مثل الرئيس الأمريكي "جورج بوش" إلى تلقى تدريبات صوتية , بعد باء بالفشل فى انتخابات الرئاسة عام 1988 فقد كان صوته يتسم بالحدة والعنف , وبالمثل فعلت رئيسة الوزراء البريطانية "مارجريت تاتشر" , فقد تلقت تدريبات لتخفيض حدة صوتها , رغبة فى فرض نفوذها بشكل فعال .
وقد شبه سبحانه وتعالى الصوت المرتفع بأبشع الصور وأقبح الأصوات , بصوت الحمير , تأكيداً للنهى وتوبيخاً للفعل , حثاً على الإقلاع عنه ودفعاً للاتزان والاعتدال , حيث أن أصوات الحمير محط سخريه ونفور لبشاعة أصواتها , قال تعالى على لسان لقمان : " وَاقْصِدْ فِي مَشْيِكَ وَاغْضُضْ مِنْ صَوْتِكَ إِنَّ أَنْكَرَ الْأَصْوَاتِ لَصَوْتُ الْحَمِيرِ " { لقمان : 19 } .
ومدح القرآن المؤمنون الذين يغضون ولا يرفعون أصواتهم فى مجلس الرسول صلى الله عليه وسلم فقال : " إِنَّ الَّذِينَ يَغُضُّونَ أَصْوَاتَهُمْ عِنْدَ رَسُولِ اللَّهِ أُولَئِكَ الَّذِينَ امْتَحَنَ اللَّهُ قُلُوبَهُمْ لِلتَّقْوَى لَهُمْ مَغْفِرَةٌ وَأَجْرٌ عَظِيمٌ " { الحجرات : 3 } .
ويشير علماء النفس إلى أن علو الصوت يدل على بطلان حُجة صاحبه , وأن الصوت الهادئ المعتدل يدل على صدق صاحبه , وقوة حجته , وثقته بنفسه .
فى حين أن الصوت المتزن الذى يتسم بالهدوء ويعبر عن الثقة فى النفس والتحكم فى العبارات ووضوح النبرات ومرونة الأداء ودقة المعاني , فإن الناس تقبل عليه وتصغى له , لا يشغلهم شاعل ولا يطاردهم وقت .
فضلاً عن أن الصوت المعتدل يزيد من الألفة والطمأنينة وكذلك الاحترام المتبادل , مما يعمل على زيادة العلاقات الاجتماعية , وتوسيع دائرتها .
وذلك هو الثابت من هدى نبينا صلى الله عليه وسلم , إذ يقول ابن القيم :كان إذا تكلم تكلم بكلام مفصل مبين يعده العاد ليس بهذ مسرع لا يحفظ ولا منقطع تخلله السكتات بين أفراد الكلام بل هديه فيه أكمل الهدي , وكان صلى الله عليه وسلم يوجه صحابته ويوصيهم بالتوازن والاعتدال فى مستوى الصوت وإن كانوا يقرؤون القرآن , عن أبي قتادة قال : إن رسول الله صلى الله عليه وسلم خرج ليلة فإذا هو بأبي بكر يصلي يخفض من صوته ومر بعمر وهو يصلي رافعا صوته قال : فلما اجتمعا عند النبي صلى الله عليه وسلم قال : " يا أبا بكر مررت بك وأنت تصلي تخفض صوتك "قال : قد أسمعت من ناجيت يا رسول الله وقال لعمر : " مررت بك وأنت تصلي رافعا صوتك " فقال : يا رسول الله أوقظ الوسنان وأطرد الشيطان فقال النبي صلى الله عليه وسلم : يا أبا بكر ارفع من صوتك شيئا " وقال لعمر : " اخفض من صوتك شيئا "
منتديات غربة الروح 
التقييم
النقـــاط
عنوان الموضوع : ( من مهارات الكلام )
الثلاثاء 3 يونيو - 20:20 
موضوع: من مهارات الكلام 
كلمات دلاليه للموضوعع
